Информация удаления аккаунта Пользователя

1. Общие положения.

1.1. Настоящие Правила удаления аккаунта Пользователя (далее – «Правила») устанавливают правила удаления аккаунта (учётной записи) Пользователей приложения  «Цветочный21», разработанное под мобильные платформы iOS, Android, предназначенное для установки и использования на смартфонах, посредством которого осуществляется доступ к его функционалу.

1.2. Настоящие Правила разработаны на основе положений действующего законодательства Российской Федерации, лицензионного соглашения.

1.3. При удалении аккаунта Пользователя производится безвозвратное удаление учётной записи Пользователя, которая была создана в момент регистрации в приложении, позволяющая учитывать каждого Пользователя и предоставлять права использования приложения посредством уникального логина и пароля.

1.4. Удаление аккаунта также влечёт удаление персональной страницы Пользователя, содержащей часть размещаемой в Аккаунте Пользователя информации (в том числе, по желанию Пользователя вся предоставленная им информация.

 1.5. С момента удаления аккаунта Пользователя прекращается обработка учётных и иных данных (персональных данных) Пользователя в порядке, установленном разделом 3 настоящих Правил, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

1.7. Информация о Пользователе, которая предоставлена приложению иными пользователями, не является частью аккаунта Пользователя и удалению не подлежит.

1.8. Удаление аккаунта Пользователя не препятствует повторной регистрации Пользователя с теми же учётными данными.

2. Порядок удаления аккаунта Пользователя.

2.1. Для удаления аккаунта Пользователю необходимо направить соответствующий запрос на удаление через форму обратной связи в личном кабинете.

2.2. Пользователь может удалить свой аккаунт только после выбора и указания причины удаления из предложенного специалистом службы поддержки Портала списка.

2.3. Аккаунт Пользователя и вся связанная с ним информация фактически удаляются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты направления запроса на удаление, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Удалённые сведения Пользователя не подлежат восстановлению.

2.4. По истечении указанного в п.2.3 настоящих Правил срока копия учётных данных Пользователя может сохраняться в резервном хранилище приложения в целях восстановления данных, утерянных в случае стихийного бедствия, природной или промышленной катастрофы, военных действий, блокады, террористического акта, гражданских беспорядков, акта и/или действия органов государственной власти и местного самоуправления, незаконного вмешательства в работу приложения, в том числе несанкционированного доступа к приложению, повлекшего вывод из строя приложения, ошибки программного обеспечения и т.п. Резервное копирование и хранение соответствующих данных осуществляются в целях предотвращения потенциального вреда Лицензиару и/или Оператору приложения, нарушения установленных правил использования приложения и разрешения юридических вопросов. Срок резервного хранения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от характера данных, цели их сбора и обработки, соответствующих юридических или операционных потребностей в их хранении.

2.5. По истечении указанного в п.2.3 настоящих Правил срока в случае наличия на балансе личного кабинета Пользователя виртуальных ценностей производится их конвертация в обезличенный промокод, который высылается Пользователю по адресу электронной почты, указанной при регистрации на Портале. Данный промокод Пользователь может использовать при повторной регистрации на Портале и/или передать третьему лицу.

3. Порядок прекращения обработки учётных и иных данных (персональных данных) Пользователя при удалении аккаунта Пользователя.

3.1. При желании Пользователя отозвать ранее данное согласие на обработку своих персональных данных ему необходимо направить соответствующий запрос на почту cvety-21@yandex.ru. Специалист службы поддержки приложения ответным сообщением высылает утвержденную форму письменного отзыва согласия на обработку персональных данных, которую Пользователю необходимо заполнить и направить через форму обратной связи.

3.2. Не позднее 30 (тридцати) дней с даты получения корректно заполненной формы отзыва производится уничтожение персональных данных Пользователя (удаление персональных данных в электронном виде, а также материальных носителей персональных данных (при их наличии). Порядок документальной фиксации уничтожения персональных данных Пользователя определяется Лицензиаром и/или Оператором приложения самостоятельно.

3.3. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в указанный в п.3.2 настоящих Правил срок осуществляется их блокирование и уничтожение производится в срок не позднее 6 месяцев с даты получения корректно заполненной формы отзыва.

3.4. После уничтожения/блокирования персональных данных Пользователя по адресу электронной почты, указанной при регистрации в приложении, направляется уведомление Пользователя о произведенных действиях по уничтожению/блокированию персональных данных Пользователя с приложением копии акта об уничтожении/блокирования/прекращении обработки персональных данных и/или акта об уничтожении материальных носителей персональных данных.

3.5. При наличии предусмотренных законом и/или лицензионным соглашением оснований продолжить обработку персональных данных Пользователя, решившего удалить свой аккаунт, без его согласия, Пользователь уведомляется об этом ответным сообщением по почте или телефону.

4. Заключительные положения.

4.1. Текст настоящих Правил и последующие изменения публикуются на Портале по адресу cvetochniy21.com

4.2. Администрация Приложения Цветочный21 оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на вышеуказанном сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

4.3. Любые изменения (дополнения) Правил, с момента вступления их в силу с соблюдением вышеописанной процедуры, распространяются на всех Пользователей.

5. Реквизиты правообладатель приложения:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

ЗАЙЛАМОВА АННА ГЕННАДЬЕВНА

Юридический адрес организации428033, Россия, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, ул. Пирогова, 1/2 ИНН 212408400152, ОГРН/ОГРНИП 314212425200019Расчетный счет 40802810600000331842Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"ИНН банка 7710140679БИК банка 044525974Корреспондентский счет банка 30101810145250000974тел. 8-927-668-63-65

cvety-21@yandex.ru